橫浜商品管理センター移転のお知らせ

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橫浜商品管理センター移転のお知らせ

このほど弊社では、お客様へのより充実したサービスのご提供を目的として、横浜商品管理センターにて行っておりました商品管理業務を移転することとなりました。

 

お客様各位

橫浜商品管理センター移転のお知らせ

さて、このたび弊社では、より充実したサービスの構築を目的として、横浜商品管理センター(横浜市神奈川区守屋町3-9 安田倉庫守屋町A号ビル内)にて行っておりました、手術機器やインプラント等の貸出返却に掛かる商品管理業務を、ヤマトロジスティクス株式会社 羽田メディカルセンター(東京都大田区羽田旭町11-1羽田クロノゲート物流棟7F)へ移転することといたしました。 

本稼働は2019年1月7日(月)を予定しておりますが、貸出機器の洗浄業務のみ、先行して本年9月1日(土)より変更いたします。それに伴う変更事項およびお客様へのお願いにつきまして、下記の通りご案内申し上げます。

弊社といたしましては、お客様により一層ご満足をいただける製品の提供を行うと共に、よりよいサービスの実現を目指し、今後も更なる研鑽を重ね精進をして参る所存でございます。

お客様におかれましてはご不便をお掛けすることと存じますが、なにとぞ本事情をご賢察の上、ご協力賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 

 

                                        ― 記 ―

先行移転業務       :   手術機器・インプラント等の貸出品、デモ器の洗浄業務

対象製品          :   ①整形外科・スパイン事業部 取扱手術用器械およびインプラント 
                  ②デモ器関連

変更点           :手術機器・インプラント等の貸出品、デモ器の返却先を以下の住所へ変更
                ≪返却先新住所≫

                  〒144-0042  東京都大田区羽田旭町11-1 羽田クロノゲート物流棟7F 
                                               ヤマトロジスティクス(株)羽田メディカルセンター
                           ビー・ブラウンエースクラップ製品受付担当者 宛
                                               TEL: 0120-161-743 (整形外科・スパイン関連製品) 
                                    0120-401-741(その他)
 

返却先変更開始時期 :  2018年9月1日(土)当社着荷分※より開始
※お客様のエリアにより、8/30または8/31に当社へ返却される製品から返却先住所が変更となります。

2018年9月1日以降、返却内容によって返却先が異なります。以下にまとめております。ご参照ください。 

お客様へのお願い:

  • 整形外科とスパインの「貸出品およびデモ用器械」と、「滅菌インプラント」は、可能な限りダンボールを別にしていただけますようお願いいたします。
     
  • 貸出品の返却につきましては、ヤマトグローバルエキスプレスのご利用をいただければ幸いです。 貨物が羽田クロノゲートに早いタイミングで到着するため、 配送の効率化とスピーディな製品のお届けが可能となります。

  • 修理品は、従来通り、弊社横浜商品管理センターへ発送ください。その際、修理伝票を添付いただくか、修理品であることを明示していただけますようお願いいたします。 

 

お問い合わせ  :  ビー・ブラウンエースクラップ株式会社 カスタマーサービスセンター

                                TEL: 0120-161-743 (整形外科・スパイン関連製品)
                                TEL: 0120-401-741(その他)